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我司通风工程践行品牌承诺狠抓售后服务质量

发布人:admin  发布时间:2011年5月23日  已被浏览 2041

随着冬天的到来,国内通风行业进入了市场休整期。在众多商家选择蛰伏过冬的时候,我们却没有停下步伐,陆续为老用户提供免费清洗、派送机罩等售后增值服务,践行着本公司对消费者的品牌承诺,在寒冬之中为用户送去融融暖意。

据公司售后服务部张一泓经理介绍,东莞通风工程有限公司历来重视售后服务工作,承诺为质保期内的产品提供免费清洗服务。11月份以后,我国陆续进入秋冬季节,通风类产品也逐步进入了停机检修的最佳时机。公司领导层高度重视产品清洗检修活动,在今年11月初便开始筹划部署。目前,在各个部门和经销商的配合下,这项工作正在分批次、有步骤的展开。黄经理还透露,售后工程师王海斌分析说,在停机检修期内使用外机保护罩可减少恶劣环境,如日晒雨淋、风沙侵蚀、霜冻等对产品的伤害,大大延长产品的使用寿命。同时,此空调机罩还能防止户外的冷风倒灌进入室内,使室内场所环境保持良好舒适度。

销售管理部黄龙飞经理表示,我司为质保期内的产品提供免费清洗及派送机罩的活动受到了广大用户的肯定。用户纷纷表示,我司的售后举措真是雪中送炭,将温暖送到了心坎上!我司及时清洗蒸发式冷气机产品,省去了用户的许多麻烦,还能及时发现并排除小故障,延长产品使用寿命!

我司营销管理总部认为,售后服务的优化可提升产品的附加价值,加大产品的市场竞争力,此次大规模的产品清洗维修及免费派送活动,是我信回馈客户的重大举措,旨在进一步维系我司品牌与客户间的良好关系,共享我司的成长。在未来,我司将一如既往地提供优质的售后服务,将我司的品牌价值推向新的高度。

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